Parcours EXPERT (Intra - Nous contacter)
Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
52 heures et 30 minutes (7.5 jours)Accessibilité
OuiParcours EXPERT (Intra - Nous contacter)
Le parcours EXPERT se compose de 7,5 jours de formation : - Introduction aux paiements (1j) - Paiement e-commerce BTOB (1j) - Paiements par carte et monétique commerçant (1j) - Jeu de rôle monétique (0,5j) - Marché des cartes en Europe (0,5j) - Lutte contre la fraude (1j) - Maitriser le fonctionnement des virements et des prélèvements (1j) - Décrypter les évolutions et les innovations dans le paiement (1,5j)
Objectifs de la formation
- Avoir un aperçu d’ensemble des moyens de paiement utilisés dans un contexte E-commerce
- Approfondir les spécificités du paiement online (écosystème, parcours, authentification)
- Connaître les spécificités des paiements BtoB et des marketplaces en focusant sur l’e-commerce
- Approfondir la connaissance des paiements par carte du point de vue d’un e-commerçant
- Mettre en pratique les acquis de la formation Cartes en « jouant » une transaction de A à Z
- Mettre en perspective l’usage de la carte dans les différents pays européens
- Approfondir la connaissance des mécanismes de prévention et de lutte contre la fraude
- Connaître les flux de paiement SEPA et leur cadre légal européen et l’impact de l’open-banking
- Avoir un panorama international des innovations dans le paiement et des facteurs d’évolution
Profil des bénéficiaires
- Equipe paiement : des experts ayant des besoins de monter en compétence ciblée
Contenu de la formation
Introduction aux paiements
- Les usages de paiement
- Les moyens de paiement : états des lieux, réglementation, coûts de traitement, comparaison
- La fraude aux paiements
- les concepts de paiement de demain
Paiement e-commerce BTOB
- Les usages de paiement
- Rôles et acteurs
- Enjeux économiques
- DSP2 et 3DS V2
- Optimisation des transactions
- Nouveaux parcours de checkout
- Les services de paiements BtoB
- L'E-commerce et les marketplaces
Paiement par carte et monétique commerçant
- Présentations et généralités
- Zoom sur la carte
- Les shemes
- Le GIE CB
- Autorisation et compensation
- Les paiements de proximité
- Les paiements VAD
- La règlementation
Jeu de rôle monétique
- Déroulement de la transaction "en physique"
Marché des cartes en Europe
- Les systèmes domestiques européens
- L'évolution des normes
- L'Open Banking
Lutte contre la fraude
- Les formes de fraude
- La volumétrie
- La prévention
- La détection et l'analyse
- Les évolutions
Maitriser le fonctionnement des virements et des prélèvements
- Les flux de paiement SEPA actuels
- Le virements en temps réel et ses enjeux
- RTP : vers de nouveaux services au delà du paiement
- La Seconde Directive sur les Services de Paiement (DSP2)
- L'infrastructure interbancaire
Décrypter les évolutions et les innovations dans le paiement
- Les flux SEPA et mécanismes Compte à Compte
- L'identité numérique et le paiement
- Les monnaies numériques de Banque Centrale
- Le bouleversement de l'écosystème bancaire
- L'émission
- L'acquisition
- Le paiement mobile
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluations
- Quizz
- Certificat de réalisation
Ressources techniques et pédagogiques
- Un support pédagogique sous format pdf
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
La durée moyenne entre la demande du client et la formation est de 4 semaines. Pour s'inscrire, cliquez sur le bouton "Pré-inscrire" à gauche, saisissez votre demande dans le formulaire qui sera envoyé pour traitement à Galitt Academy. Nous vous invitons à nous faire part de vos besoins spécifiques, notamment liés à une situation de handicap identifié. Vous pouvez également joindre notre référent handicap, Philippe Baconnet (philippe.baconnet@soprasteria.com).