MAÎTRISER LES AUTOMATES BANCAIRES
Formation créée le 09/07/2024. Dernière mise à jour le 16/07/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Acquérir une vision complète et transverse du monde des automates bancaires
- Appréhender l’écosystème des automates bancaires et connaître les services qu’ils proposent
- Comprendre l’environnement réglementaire de la monétique française
- Identifier les fraudes et les contre-mesures mises en place
- S’adapter aux enjeux futurs de la gestion du cash
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- personnes intervenant sur des projets liés à la monétique DAB/GAB
Prérequis
- Aucune connaissance particulière
Contenu de la formation
-
Histoire et présentation
- Le premier automate bancaire
- L’automate aujourd’hui
-
Services proposés
- Le retrait
- Le libre-service bancaire
- Le dépôt
- Le dépôt valorisé
- Le retrait recyclant
-
Ecosystème, acteurs et flux
- L’écosystème et flux
- Les acteurs
- L’équation économique
-
Exemple d’architecture
- Le schéma d’architecture
-
Socle logiciel
- L’architecture logicielle d’un automate
-
Focus GDG
- Le gestionnaire de GAB
- Le schéma traditionnel simplifié
- Le réseau
- Le schéma de transaction retrait accepté
-
Normes Sécurité Fraude et Lutte Contre la Fraude
- Les normes en vigueur
- Les diverses fraudes
- Les normes
- La sécurité matérielle
- La sécurité logicielle
-
Avenir de l’automate
- La situation
- Les nouveaux services et déclinaisons de services existants
Équipe pédagogique
Depuis plus de 30 ans, Galitt Academy vous accompagne dans vos projets de formations, en classe virtuelle ou en face à face. Nos formateurs sont des consultants experts dotés d’une forte connaissance du terrain.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluations
Ressources techniques et pédagogiques
- Un support pédagogique sous format pdf
- Une vision transverse de l’écosystème (automates, cartes, GDG, sécurité)
- La description des flux, des rôles, des fonctions de chaque acteur de la chaîne
- Une actualisation permanente basée sur les dernières évolutions relevées par Galitt
Qualité et satisfaction
701 stagiaires formés en 2023 et
86 % de stagiaires satisfaits